Política de Privacidade

1. Quem é o responsável

Este site pertence à Serralheria RPS, com endereço em Av. Juraci Teixeira, 675 – Chácaras São Luís, Santana de Parnaíba – SP, CEP 06504-010. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, escreva para rogeriopereirasilva95@gmail.com.

[PENDÊNCIA: informar razão social e CNPJ da Serralheria RPS]

2. Dados que o site não coleta

O site não possui cadastro, login, área restrita nem banco de dados de visitantes. O formulário de orçamento não envia dados para um servidor da Serralheria RPS.

3. Formulário de orçamento e WhatsApp

Ao preencher o formulário da página Orçamento, as informações digitadas (nome, perfil, cidade, serviço, medidas e descrição) são usadas apenas no seu navegador para montar uma mensagem de texto. Ao enviar, o WhatsApp é aberto com essa mensagem, e você decide se a envia.

A partir do envio, a conversa ocorre no WhatsApp, serviço da Meta, sujeito às políticas dessa empresa. A Serralheria RPS utiliza os dados recebidos para responder à solicitação, elaborar o orçamento e, havendo contratação, executar o serviço.

4. Cookies e armazenamento local

O site guarda no seu navegador (armazenamento local) apenas a sua escolha sobre cookies e conteúdos de terceiros. Esse registro é estritamente necessário para respeitar a sua preferência e não identifica você.

Categorias opcionais só são ativadas com o seu consentimento, que pode ser alterado a qualquer momento em Preferências de cookies:

• Conteúdo externo (Google Maps): o mapa da página Contato só é carregado após autorização. Ao carregá-lo, o Google pode receber dados técnicos do seu acesso, como endereço IP, e utilizar cookies próprios.
• Estatística (Google Analytics 4 / Google Tag Manager): usada somente se configurada e autorizada, para medir o uso do site de forma agregada.
• Marketing (Google Ads): usada somente se configurada e autorizada, para medir o resultado de anúncios.

Enquanto as ferramentas de estatística e marketing não estiverem configuradas, essas categorias não são exibidas nem carregadas.

5. Avaliações do Google

A seção de avaliações pode exibir avaliações públicas do Perfil da Empresa no Google, obtidas pela integração oficial do Google ou inseridas manualmente a partir do perfil. Nesse caso, fotos de perfil dos autores podem ser carregadas a partir de servidores do Google.

6. Links externos

O site contém links para WhatsApp, Instagram, Google e outros serviços. Ao acessá-los, valem as políticas de privacidade de cada serviço.

7. Hospedagem

Como qualquer site, o servidor de hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso (como endereço IP, data e hora e página acessada) para segurança e funcionamento.

8. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação e informações sobre compartilhamento dos seus dados, entre outros direitos, pelo e-mail rogeriopereirasilva95@gmail.com.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada quando houver mudanças no site ou nas ferramentas utilizadas. A data da última atualização fica indicada no início da página.